Vrijwilligersproject Patientendienstverlening
De vrijwilligers van de patiëntendienstverlening zetten zich in voor een zo prettig mogelijk verblijf van patiënten en bezoekers. Er zijn vier deelprojecten, elk met een eigen groep vrijwilligers.
Patiëntenbegeleiding
De weg vinden in het LUMC is niet altijd even makkelijk. De vrijwilligers van de patiëntenbegeleiding zijn aanwezig in de centrale hal, waar ze mensen aanspreken die de weg zoeken, ze informeren over de algemene faciliteiten en voorzieningen in het ziekenhuis. Als dat nodig is wijzen zij mensen de weg of begeleiden patiënten en bezoekers naar hun bestemming. Dit kan een polikliniek zijn, maar ook een onderzoeks- of verpleegafdeling of revalidatie- en zorghotel Revitel (tegenover het LUMC). Als patiënten niet zeker zijn of ze de aanmeldzuilen kunnen gebruiken dan helpen vrijwilligers de patiënten met de aanmeldzuilen.
Zowel in de ochtend als in de middag zijn er vier vrijwilligers aanwezig. Vrijdag zijn er ’s ochtends vier vrijwilligers en ’s middags drie vrijwilligers aanwezig.
Werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 12.00 uur en van 12.00 tot 16.00 uur.
Kinderopvang (in verband met de maatregelen tegen het coronavirus is de kinderopvang tijdelijk gesloten)
Even rustig naar de afspraak met een arts of op bezoek bij een ernstig ziek familielid. Dat kan dankzij de gratis kinderopvang van het LUMC. De kinderopvang biedt een prettige en veilige opvang voor kinderen van patiënten met een poliklinische afspraak en bezoekers van patiënten.
Twee vrijwilligers passen op kinderen in de leeftijd 0 t/m 10 jaar. Werktijden zijn maandag t/m donderdag van 8.30 tot 12.30 uur en van 12.30 tot 16.30 uur en vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur.
Huiskamerproject Chirurgie 2
De verpleegafdeling Chirurgie 2 (onderdeel van de Verpleegafdelingen Transplantatie en Chirurgie) beschikt over een huiskamer waarin een ochtendprogramma voor patiënten wordt aangeboden. Twee vrijwilligers begeleiden in de huiskamer de patiënten van de afdeling bij verschillende activiteiten, zoals puzzelen, spelletjes spelen, knutselen en de krant lezen. Ook helpen zij de patiënten met de lunch, waarmee iedere ochtend wordt afgesloten.
De werktijden zijn zeven dagen per week van 9.30 tot 13.30 uur.
Huiskamerproject Neurologie/neurochirurgie
De verpleegafdeling Neurologie/neurochirurgie beschikt over een huiskamer voor patiënten. Op deze afdeling verblijven patiënten soms wat langer, en zijn soms zodanig aangedaan dat een dagelijkse routine hen weer een beetje op de rit kan zetten van het herstel.
In de huiskamer zorgen twee vrijwilligers voor een fijne sfeer. Ze lezen met de patiënten de krant, doen een spelletje, zorgen voor een hapje en een drankje. In de middag zal er gezamenlijk geluncht worden. De vrijwilliger werkt zo samen met een verpleegkundige aan het herstel van de patiënten.
De werktijden zijn 7 dagen per week van 9.45 tot 13.30 uur.