Mandy-Ann Vasen - Jurist

“Als ik vertel dat ik in het LUMC werk, denken mensen in eerste instantie dat ik verpleegkundige ben.” Maar Mandy-Ann Vasen is een jurist die alles van ambtenarenrecht weet. Ze geeft juridisch advies over personeelskwesties. “Eigenlijk merk ik vaak niet eens dat ik in een ziekenhuis werk”, zegt ze. “Hoewel het hier natuurlijk extra belangrijk is dat het personeel goed functioneert.”

Waarom heeft het LUMC een jurist nodig?

Voor verschillende zaken. De afdeling Medische Ethiek gaat bijvoorbeeld over de rechtsregels in de gezondheidszorg, het gezondheidsrecht. Ik houd me bezig met de arbeidsvoorwaarden en de rechtspositie van het personeel. Ik geef advies aan de personeelsmanagers of de Raad van Bestuur. Wij krijgen héél veel juridische vragen. En daarnaast behandelen we de bezwaren van medewerkers tegen officiële besluiten, bijvoorbeeld over ontslag. Bij hoorzittingen vertegenwoordig ik of een van mijn collega’s het ziekenhuis.

Geef eens een voorbeeld van zo’n juridische vraag?

Bij een reorganisatie bijvoorbeeld: Hoe zit het met de ontslagvolgorde? Wanneer moeten de brieven de deur uit? Wat gebeurt er als iemand ziek wordt tijdens een procedure? Het kan ook zijn dat iemand zich ziek meldt terwijl een manager vermoedt dat dat niet waar is. Wat doe je in zo’n geval? Veel vragen gaan over de CAO of over de interne regelingen. Neem het fietsenplan. Dan wil er iemand een bak op zijn fiets en is de vraag of dat onder accessoires valt en dus vergoed moet worden. En kun je eigenlijk zomaar een weekenddienst invoeren?

Waarom ben jij een goede jurist?

Omdat ik een echte adviseursrol heb, zijn sociale vaardigheden heel belangrijk. Die heb ik denk ik wel. En inlevingsvermogen. Ik denk nooit: wat een belachelijke vraag. Verder moet een jurist precies zijn. Als je dat niet van jezelf hebt, leer je het wel in de praktijk. Altijd even de data en de wetsartikelen controleren. Want als het niet klopt, sta je nergens. De kennis die ik de loop van de jaren heb opgebouwd, is natuurlijk ook van belang. Je moet de CAO heel goed kennen. Het LUMC heeft een heel eigen sfeer. Ik denk dat dat komt omdat artsen toch een apart slag mensen zijn. En de structuren zijn hier heel hiërarchisch. Het is belangrijk dat je daar feeling voor hebt.

Gebeuren er veel onverwachte dingen?

Er werken hier zevenduizend mensen. En dus gebeurt er wel eens wat. Een akkefietje. Diefstal, intimidatie, of er breekt een vechtpartijtje uit. Wat dan? Ik geef ook adviezen over disciplinaire trajecten. Ik zit bij de hoorgesprekken en de gesprekken met getuigen. Op basis daarvan wordt geconcludeerd of er ‘plichtsverzuim’ in het spel is. Zo ja, dan volgt een berisping, schorsing of in het uiterste geval ontslag. Dat gebeurt een paar keer per jaar.

Welk misverstand over je vak moet de wereld uit?

Er wordt wel eens vergeten dat ik de medewerkers een heel warm hart toedraag. Ze denken dat ik streng ben en dat is logisch. Ik geef advies aan het management en bij hoorzittingen vertegenwoordig ik het ziekenhuis. Ik ontmoet de medewerkers dus vaak pas als de relatie al verstoord is. Je zou dan zeggen dat ik tegenover het personeelslid sta. Maar dat is niet waar, bij het geven van een advies neem ik natuurlijk ook de belangen van de medewerker mee. Ik probeer altijd een zo goed mogelijke regeling te treffen. Ik houd van mijn werk omdat het over mensen gaat. En ook nog eens over een heel belangrijk deel van hun leven: hun werk. Maar ik moet wel de regels uitvoeren.